Prezado cliente,
Para garantir a satisfação de nossos clientes, nossa loja oferece políticas de trocas e devoluções que visam facilitar o processo para você.
Caso precise trocar algum produto adquirido conosco, você pode fazê-lo diretamente em nossa loja física. Se não for possível, o custo de envio da primeira troca será por nossa conta.
É importante lembrar que você tem até 7 dias, a contar do recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução. O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso ou alterações, com etiqueta e embalagem originais.
Em caso de dúvidas, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente atarvés do Whats App +55 (11) 2324-9033 ou e-mail [email protected]. Teremos prazer em ajudá-lo com qualquer questão relacionada a trocas e devoluções.
Agradecemos pela confiança em nossa loja e esperamos poder atendê-lo em suas próximas compras.
Atenciosamente,
Equipe Joker011oficial
